Nordwind Airlines è stata fondata nel 2008 come parte di un grande tour operator russo, Pegas Touristik (la sua struttura comprende un’altra compagnia aerea, Ikar, che opera con il marchio Pegas Fly). L’aeroporto di base è Sheremetyevo (Mosca). La flotta comprende 24 aeromobili dei maggiori produttori mondiali di questo tipo di apparecchi — Boeing e Airbus. In totale, volano verso più di duecento destinazioni. Si tratta di voli charter verso le località russe preferite in tutto il mondo, oltre a voli di linea nazionali e internazionali e voli di andata e ritorno.
Disposizioni generali
- Sui voli con vento contrario, il bagaglio a mano è soggetto a scansione con apparecchiature speciali e a ispezione da parte di personale autorizzato nell’aeroporto di partenza e (eventualmente) di arrivo.
- Gli oggetti (diversi dagli effetti personali) sono etichettati con una speciale etichetta «Bagaglio a mano/Cabina». Il personale del check-in è autorizzato a pesare e misurare il bagaglio a mano e il bagaglio;
- Il passeggero porta i propri effetti personali nell’aeromobile e li colloca nel posto previsto dal progetto dell’aeromobile;
- La responsabilità della sicurezza degli oggetti portati in cabina è esclusivamente del passeggero e non di Nordwind Airlines.
Franchigia per il bagaglio a mano Nordwind
Sui voli di linea
- Classe Economica: 1 pezzo del peso massimo di 5 kg, indipendentemente dalla tariffa;
- Classe Comfort e Classe Business: 1 pezzo fino a 5 kg nella tariffa «Excursion», 2 pezzi fino a 5 kg ciascuno nelle tariffe «Promo» e «Optimum»;
Sui voli charter
1 posto fino a 5 kg. Non importa quale classe di biglietto abbia acquistato il passeggero: la norma è uguale per tutti.
Per i bambini di età inferiore ai due anni che viaggiano senza un posto a sedere separato, non è prevista la franchigia per il bagaglio a mano. Fanno eccezione i possessori di biglietti in classe economica emessi con la tariffa «Promo».
Le dimensioni del bagaglio a mano rimangono comunque invariate: 55×40×20 cm (115 cm in totale).
Valigia di plastica di dimensioni 55×40×20 cm
Questa cifra è utilizzata dalla stragrande maggioranza delle compagnie aeree del mondo e non viene presa «dal soffitto». Infatti, il passeggero deve sistemare l’oggetto portato in cabina (borsa, valigia, zaino, sacchetto, ecc.) sotto il sedile di fronte (non si applica ai posti in prima fila e alle uscite di emergenza) o su un ripiano con serratura situato sotto il soffitto (piccoli oggetti personali e indumenti esterni).
Impilare il bagaglio a mano sul ripiano
Oggetti trasportati in aggiunta a quelli standard.
Senza un costo aggiuntivo, oltre al bagaglio a mano principale, un passeggero può trasportare i seguenti oggetti:
- Un secondo oggetto di piccole dimensioni (uno zaino, una borsa o una valigetta con oggetti, tra cui, ad esempio, un computer portatile) collocato nello zaino, nella borsa o nella valigetta. Le dimensioni e il peso non possono superare gli standard prescritti e il design deve consentire di collocare l’oggetto in modo sicuro nella cabina;
- un mazzo di fiori (quali siano esattamente i suoi parametri — non è affatto regolamentato dalle norme) di «North Wind».
- un vestito in un bagno chimico;
- abbigliamento esterno;
- gli alimenti per bambini di cui il bambino ha bisogno per il volo;
- farmaci e alimenti dietetici. Tutto ciò di cui il passeggero ha bisogno durante il volo;
- merci acquistate dai passeggeri nei negozi duty-free (esenti da dazi). Devono essere imballati in un sacchetto certificato e sigillato con un documento che attesti l’acquisto (assegno). Le dimensioni e il peso di tale acquisto non devono superare le norme sopra citate per il bagaglio a mano;
- seggiolino auto, navicella, carrozzina pieghevole e altri dispositivi di ritenuta per un piccolo passeggero. In questo caso, le dimensioni non possono superare gli standard del vettore per il bagaglio a mano e, inoltre, tale dispositivo deve essere posizionato liberamente sul ripiano superiore o sotto il sedile di fronte; nel caso in cui non sia possibile, la carrozzina verrà portata nel vano bagagli prima dell’imbarco, senza costi aggiuntivi.
- Rollator, stampelle, bastoni, sedie a rotelle pieghevoli e altri dispositivi utilizzati per la mobilità da un passeggero disabile. Il requisito è esattamente lo stesso degli oggetti simili per bambini: per tutta la durata del volo è obbligatorio collocare questi dispositivi su un ripiano richiudibile sotto il soffitto o sul pavimento, sotto il sedile che si trova una fila più avanti.
Una sedia a rotelle pieghevole deve essere riposta nel bagaglio. Durante il volo gli verrà temporaneamente fornita una sedia a rotelle di bordo. Il peso massimo di un passeggero su tale sedia a rotelle è di 250 kg, la distanza tra i braccioli è di 34 cm.
Importante: è inaccettabile forzare il corridoio dell’aereo, tenere gli oggetti in mano, metterli in posti non adatti, ecc.
Trasporto di liquidi nel bagaglio a mano
È possibile, ma è soggetto ad alcune restrizioni (molto severe). Tuttavia, sono facili da seguire se si legge attentamente.
- Il volume massimo di ogni contenitore è di 100 millilitri;
- Un contenitore parzialmente riempito conta come un contenitore pieno. Ad esempio, non è possibile portare con sé una bottiglia da 150 millilitri con anche solo 20 ml. Deve essere imbarcata come bagaglio o lasciata in aeroporto;
- I contenitori devono essere inseriti in un sacchetto trasparente con chiusura riutilizzabile (ad esempio, tipo zip) con un volume massimo di 1 litro.
Borse con liquidi nel bagaglio a mano
Durante la procedura di controllo di sicurezza, il passeggero deve rimuovere il sacchetto dalla borsa/valigia/zaino e posizionarlo sul nastro dello scanner.
Controlli di sicurezza aerea
- Ogni passeggero può portare con sé solo 1 borsa di questo tipo;
I contenitori vuoti possono essere trasportati nel bagaglio a mano. Ma se contengono almeno un po’ di liquido, si applicano i requisiti specificati.
Attenzione! Tutti i gel, gli aerosol, le paste e altre sostanze simili sono equiparati ai liquidi in questo caso. Si tratta di lozioni, tonici, mezzi per e dopo la rasatura, formaggi a pasta molle (mozzarella, ricotta, camembert, brie, fusi), cibi in scatola e molto altro. Pertanto, per non dire addio ai vostri beni in aeroporto, dovreste controllare attentamente che tutti i liquidi siano conformi alle regole stabilite.
In questo caso, la presenza dell’imballaggio di fabbrica non è affatto necessaria. Pertanto, è possibile versare, ad esempio, il gel doccia o lo shampoo da un flacone grande in una bottiglia piccola e portarla con sé.
I set di flaconi conformi e i sacchetti con chiusura si trovano, ad esempio, nei grandi ipermercati, accanto a valigie, lucchetti, maschere per gli occhi e altri articoli per viaggiatori.
Informazioni aggiuntive Le norme sul volume non si applicano agli alimenti per bambini e dietetici e ai medicinali essenziali. In quest’ultimo caso, potrebbe essere richiesto un certificato medico.
Cosa non si può portare nel bagaglio a mano
- Armi da fuoco e da raffreddamento e loro imitazioni;
- Oggetti da taglio — aghi da maglia, coltelli e forbici (anche da ufficio), tronchesi, pinzette;
- seghe, asce;
- rasoi pericolosi (sono ammessi i rasoi elettrici di sicurezza);
- cavatappi;
Questo elenco non è esaustivo. L’addetto al controllo aeroportuale può «respingere» altri oggetti se ritiene che il passeggero possa usarli per mettere in pericolo altre persone, compresi i membri dell’equipaggio.
Bagaglio a mano di peso eccessivo
Se un passeggero vuole portare con sé in cabina un oggetto che supera i limiti di peso o un oggetto aggiuntivo oltre il limite di peso, dovrà pagare un supplemento.
- per il superamento del peso di un singolo posto (più di 5 kg, ma fino a 10 kg) — 1500 rubli sui voli nazionali e 20/25/30/35 USD/Euro — per i voli al di fuori della Russia, o in direzione opposta, a seconda della zona tariffaria. L’elenco di tali zone e la loro gradazione sono stabiliti dal vettore (in questo caso Nord wind airlines);
- per il trasporto di un bagaglio a mano extra (fino a 50×40×20 cm e fino a 5 kg di peso) — 1000 rubli sui voli in Russia e 15/20/25/30 dollari americani o euro sulle rotte internazionali.
Attenzione! In questo caso, i prezzi in dollari USA si applicano alle partenze di Northwindairline da aeroporti situati in Turchia, Giordania, Egitto, Iran, Arabia Saudita, Emirati Arabi Uniti, Oman, Thailandia, Israele, Messico, Cina, Vietnam, Cuba, Repubblica Dominicana e paesi dell’emisfero occidentale. Sulle restanti linee tra paesi, Northwind utilizza l’euro come valuta.
Trasporto di strumenti musicali
Se una chitarra o un altro oggetto è contenuto in una custodia morbida e non supera i limiti stabiliti per il bagaglio a mano, può essere trasportato in cabina. Se invece supera i limiti, deve essere trasportata in un posto separato per i passeggeri.
Se la custodia è rigida, non ci sono opzioni: è necessario registrarla come bagaglio.
Nordwind Airlines nel 2018 ha stabilito sui suoi voli per molte tariffe una franchigia per il bagaglio a mano che è il minimo consentito dalla legge russa. Altre restrizioni sono solitamente internazionali (ma possono essere integrate già nel nostro Paese, con documenti separati). Nordwind Airlines non è in grado di influenzare la necessità di rispettare queste restrizioni, che sono controllate da chi lavora in aeroporto.
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