Il Museo Statale dell’Ermitage è uno dei più grandi musei di San Pietroburgo e della Russia. All’interno delle sue mura sono esposte opere d’arte fine e decorativa-applicata. È uno dei musei più preziosi e antichi del mondo.
Storia dell’Ermitage
L’Hermitage in francese significa «luogo di solitudine» e in effetti, nonostante l’enorme numero di visitatori, tutti possono trovare un posto di solitudine accanto all’opera d’arte preferita. Un contributo significativo alla creazione del museo fu dato da Caterina II. Oggi l’Hermitage è un complesso museale composto da diversi edifici. L’edificio principale si trova nel Palazzo d’Inverno, in Piazza del Palazzo. Il museo comprende anche gli edifici dello Stato Maggiore, il Palazzo d’Inverno di Pietro il Grande, il Palazzo Menshikov e il Museo della Fabbrica Imperiale di Porcellana.
L’Hermitage è uno dei venti musei più visitati al mondo. È visitato da oltre 4 milioni di visitatori all’anno. Per questo motivo i biglietti per l’Hermitage di San Pietroburgo vengono venduti in quantità incredibile. Gli esperti fanno notare che per vedere tutti i reperti del museo, e sono più di tre milioni, dedicando a ciascuno di essi almeno un minuto, ci vorrebbero 13 anni!
Fatto interessante! Ogni mercoledì alle 20:00 esatte entra in funzione uno degli oggetti più belli e popolari del museo: il famoso Orologio del Pavone, che si trova nella Sala del Padiglione del Piccolo Ermitage. Il pavone dorato apre le ali e la coda e inizia a muoversi. Molti turisti acquistano i biglietti in questo particolare giorno della settimana per vedere di persona questo magnifico capolavoro artigianale.
Orari di apertura del museo
Giorni di riposo ufficiali: tutti i lunedì, oltre al 1° gennaio e al 9 maggio.
Negli altri giorni il museo è aperto come segue:
- martedì, giovedì, sabato e domenica apre alle 10:30 e chiude alle 18:00, mentre la biglietteria chiude un’ora prima, alle 17:00;
- Il mercoledì e il venerdì l’Ermitage è aperto fino alle 21:00, la biglietteria chiude alle 20:00.
Brevi informazioni sul museo:
- indirizzo — la città di San Pietroburgo, Piazza del Palazzo, 2;
- numero di telefono — (812) 710-90-79.
- Hermitage sito ufficiale. Su questo sito è possibile conoscere i prezzi dell’Hermitage e acquistare i biglietti online;
- La stazione della metropolitana più vicina è «Admiralteyskaya». Da questa si devono percorrere 700 metri, «Nevsky Prospekt» un po’ più avanti — 900 metri, «Gostiny Dvor» — 1,3 km;
- Trasporto terrestre — la fermata necessaria per l’uscita si chiama «Piazza del Palazzo». Da qui al museo bisogna camminare per 300 metri. I seguenti mezzi di trasporto terrestre raggiungono questa fermata: autobus — 7, 10, 24, 191, filobus — 1, 7, 10, 11.
Come entrare nel museo
Il museo ha un vasto territorio e prevede diversi ingressi per diverse categorie di cittadini.
Ingresso al museo con acquisto anticipato del biglietto
Se qualcuno ha intenzione di visitare solo il Museo dell’Ermitage, avrà sicuramente bisogno di un biglietto. Ma se il visitatore non ha ancora avuto il tempo di acquistarlo, è necessario recarsi alla biglietteria. A tale scopo, dalla Piazza del Palazzo si deve attraversare il cancello principale e all’interno del cortile ci saranno delle cabine con l’insegna «Cassieri».
Fate attenzione! Ci saranno informazioni sul costo dei biglietti.
Ingresso al museo con un biglietto acquistato al terminal
Con questo biglietto si deve attraversare il cancello principale fino al Grande Giardino del Palazzo d’Inverno, poi girare a sinistra e andare all’ingresso Saltykov.
Ingresso al museo con un voucher elettronico o una carta regalo
Un biglietto acquistato online per l’Hermitage conferisce non solo l’assenza di code, ma anche un ingresso separato. Pertanto, se un visitatore ha acquistato un voucher elettronico, deve recarsi al passaggio Shuvalovsky. Per raggiungerlo, è necessario seguire il percorso tra gli edifici del Nuovo e del Vecchio Ermitage.
Suggerimento. È più comodo passare da via Millionnaya o dal Palace Embankment.
L’ingresso al museo è riservato ai membri dell’Unione degli artisti, architetti, designer della Federazione Russa, ecc.
I musei di San Pietroburgo sostengono attivamente gli artisti e le personalità culturali e spesso offrono loro condizioni favorevoli per visitare le mostre. Per i membri dell’Unione degli Artisti della Federazione Russa, così come per gli architetti o i designer, l’ingresso al museo avviene attraverso il passaggio Shuvalovsky. È necessario essere in possesso di un apposito documento che confermi il diritto di favore.
Ingresso per visitatori disabili
Gli ingressi per i visitatori in sedia a rotelle sono dotati di rampe speciali. Sono situati sul lato dell’argine del Palazzo e della Piazza del Palazzo. Per comodità sono presenti anche ascensori. Si trovano nella Galleria del Comandante, nella Sala 106 e nella Galleria Rastrelli.
Regole del museo in materia di fotografia e videografia:
- la ripresa di video e foto senza flash e senza l’uso di un monopiede è consentita gratuitamente nelle mostre permanenti;
- è vietato fare video e foto nelle mostre temporanee;
- È possibile realizzare un servizio fotografico di matrimonio o in costume all’interno delle mura dell’Ermitage. I prezzi per questo servizio partono da 5.000 rubli, ma non possono partecipare più di 5 persone.
Sale interne del museo
I biglietti e il loro costo
L’Ermitage è un enorme complesso museale, visitato quotidianamente da un gran numero di gruppi turistici e singoli turisti provenienti dalla Russia e da tutto il mondo, pertanto l’amministrazione affronta la questione della vendita dei biglietti con particolare attenzione.
Le categorie di prezzo dei biglietti possono variare in base ai seguenti criteri:
- Turista — residente o non residente della Federazione Russa e dei Paesi della CSI;
- numero di oggetti che il turista desidera visitare;
- categoria di età;
- disponibilità di benefici sociali e di altro tipo.
La direzione dell’Ermitage ha sviluppato il seguente sistema di prezzi per gli abbonamenti e i biglietti singoli per le visite al complesso museale quando vengono acquistati al botteghino:
- Biglietto d’ingresso all’edificio principale del museo e ad altre parti del complesso museale — 780 rubli.
Acquistando questo biglietto, il visitatore ha la possibilità di visitare i seguenti edifici:
- Il complesso museale principale è l’edificio principale dell’Hermitage, situato nell’edificio del Palazzo d’Inverno;
- Il personale principale è un edificio di colore giallo con un arco situato sulla Piazza del Palazzo. Ospita mostre dedicate a opere d’arte del XIX e XX secolo e ad artisti contemporanei di fama mondiale;
- Il Palazzo d’Inverno di Pietro il Grande. Questa parte dell’edificio ospita mostre con oggetti autentici dell’epoca di Pietro il Grande, sopravvissuti fino ad oggi;
- Palazzo Menshikov — Il Palazzo Menshikov fu costruito a San Pietroburgo da Pietro il Grande per il primo governatore della Russia, Alexander Menshikov. Molte delle stanze hanno mantenuto le finiture del XVIII secolo e le esposizioni includono anche vecchi oggetti autentici dell’epoca;
- museo della Fabbrica Imperiale di Porcellana. In tutti i musei di San Pietroburgo e della sua periferia, le guide attireranno sicuramente la vostra attenzione sulle stoviglie e le statuette appartenute alla famiglia imperiale. La maggior parte di esse è stata realizzata presso la Fabbrica Imperiale di Porcellana, dove il museo è attualmente aperto. Sono presenti anche numerose opere di maestri del XVIII e XIX secolo.
- Biglietto d’ingresso all’edificio principale del museo e alle altre parti del complesso museale: 400 rubli.
Con esso i cittadini della Federazione Russa e dei Paesi della CSI possono visitare il museo:
- Il complesso museale principale;
- Il personale principale;
- Palazzo d’Inverno di Pietro il Grande.
Questo biglietto non dà diritto a visitare il Palazzo Menshikov e il Museo della Fabbrica Imperiale di Porcellana.
- Biglietto d’ingresso all’edificio principale del museo e ad altre parti del complesso museale — 300 rubli.
Questo biglietto non è un abbonamento e consente di visitare un solo edificio del complesso museale a discrezione del turista.
L’elenco dei possibili oggetti da visitare:
- Palazzo d’Inverno di Pietro il Grande;
- Palazzo Menshikov;
- Museo della Fabbrica Imperiale di Porcellana;
- «Vecchio villaggio» — centro di restauro e conservazione.
Se l’ospite desidera visitare un altro edificio del complesso museale dell’Hermitage, dovrà acquistare un biglietto per tale edificio separatamente.
- Un giro turistico nel complesso museale principale — 250 rubli.
Questo biglietto offre l’opportunità di «camminare» attraverso le principali esposizioni del museo accompagnati da guide esperte.
- Biglietto d’ingresso a una mostra separata intitolata «Mobili per tutti i gusti. L’età dello storicismo in Russia» — 300 rubli.
Questa mostra è aperta solo il martedì, il giovedì e il sabato dalle 18.15 alle 21.00. Vi si accede attraverso il passaggio Shuvalovsky. Il prezzo del biglietto è uguale per tutte le categorie di cittadini e non ci sono privilegi.
L’Ermitage offre ai suoi visitatori alcuni privilegi per la visita agli edifici del museo.
Ogni categoria di cittadini può visitare il museo individualmente e gratuitamente nelle seguenti date:
- Il 18 maggio si celebra la Giornata internazionale dei musei;
- 7 dicembre — Giornata dell’Ermitage;
- ogni primo giovedì del mese.
L’edificio dello Stato Maggiore
L’amministrazione del museo ha inoltre definito delle categorie di cittadini favorevoli che hanno diritto all’ingresso gratuito alle mostre in qualsiasi momento:
- Bambini in età prescolare;
- bambini — studenti di istituti scolastici;
- studenti — mentre possono avere qualsiasi nazionalità;
- pensionati — solo cittadini della Federazione Russa.
Attenzione: tutti i privilegi per l’acquisto dei biglietti sono concessi solo dietro presentazione dei documenti appropriati: certificato di nascita, carta d’identità dello studente, passaporto o carta della pensione.
Nonostante l’Ermitage ospiti un numero enorme di oggetti veramente antichi, il museo è al passo con i tempi e apre la vendita dei biglietti online. Si noti che l’acquisto deve essere effettuato solo sul sito web. Il sito ufficiale dell’Ermitage di San Pietroburgo riporta anche le modalità di funzionamento del museo e del botteghino.
In questo modo è possibile acquistare 2 tipi di abbonamenti:
- Biglietto d’ingresso all’edificio principale del museo e al personale principale — 680 rubli.
Con questo biglietto elettronico per l’Hermitage il turista ha il diritto di visitare il dipartimento principale del museo, situato nell’edificio del Palazzo d’Inverno, e l’edificio dello Stato Maggiore entro un giorno dal momento dell’attivazione del biglietto acquistato.
- Biglietto d’ingresso all’Hermitage per l’edificio principale del museo e altre parti del complesso museale — 1020 rubli.
Con questo biglietto il turista ha diritto a visitare ciascuno dei seguenti edifici del complesso dell’Hermitage:
- Palazzo d’Inverno di Pietro il Grande;
- Palazzo Menshikov;
- Museo della Fabbrica Imperiale di Porcellana;
- Stato Maggiore.
Al momento dell’acquisto e della prenotazione dei biglietti, è necessario indicare in apposite caselle quanti adulti e rappresentanti di categorie privilegiate entreranno nel museo utilizzando questo biglietto.
La caratteristica principale del biglietto elettronico è che non è valido per un giorno, come avviene di solito, ma per 2 giorni dal momento dell’attivazione del biglietto in uno degli edifici. Questo è molto comodo, perché permette di studiare più a fondo le mostre, avendo più tempo a disposizione.
Attenzione! I biglietti acquistati sul sito web dell’Hermitage sono validi per 180 giorni (6 mesi) dalla data di acquisto, quindi è possibile stabilire in anticipo la data di acquisto e di visita al museo.
Un grande vantaggio dell’acquisto dei biglietti online è che si evita al visitatore di dover fare ore di coda per acquistare i biglietti in una vera biglietteria. Inoltre, i possessori del biglietto hanno un altro vantaggio: un ingresso separato con code molto più ridotte.
Sale interne del museo
All’Hermitage sono disponibili anche audioguide.
Lingue delle audioguide:
- Russo;
- inglese;
- Francese;
- Tedesco;
- Spagnolo;
- Italiano;
- Giapponese;
- Cinese;
- Coreano.
È possibile acquistare un’audioguida in russo per 350 rubli e in una qualsiasi delle lingue straniere per 500 rubli*.
Per ottenere il dispositivo e le cuffie è obbligatorio lasciare un deposito — 2000 rubli,* o un qualsiasi documento, tranne il passaporto.
Punti di noleggio delle audioguide:
- galleria principale (situata subito dopo il punto di controllo all’ingresso);
- il pianerottolo superiore della Scala Jordan.
L’Ermitage è davvero un luogo straordinario, il vero cuore di San Pietroburgo. Non è solo un museo modello della Russia, ma anche del mondo intero. I reperti conservati non hanno analoghi e sono di grande valore culturale e storico. È semplicemente impossibile venire a San Pietroburgo e non visitare l’Ermitage!
*I prezzi sono validi per settembre 2018.

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