Come recuperare la carta d’imbarco dell’aereo per un rapporto

Алан-э-Дейл       06.05.2024 г.

Viaggiare in aereo da una città all’altra è richiesto per molti motivi. Un aereo porta i passeggeri da un Paese all’altro più velocemente di un’auto, di un autobus o di un treno. Un altro vantaggio può essere considerato la possibilità di recuperare parte del denaro speso per il biglietto aereo.

Servizi e assistenza Aeroflot in caso di situazioni impreviste

Come dimostra la pratica, i viaggiatori preferiscono acquistare i biglietti per un volo diversi mesi prima della data necessaria. Questa tendenza si spiega con molte ragioni.

Durante l’attesa di un volo, può verificarsi una situazione imprevista che costringe il passeggero a cancellare il volo e a rinunciare al biglietto.

Biglietto per un aereo

Importante: la restituzione del biglietto può essere forzata o volontaria. In caso di restituzione volontaria, vengono applicate delle penali, a seconda del periodo di restituzione del biglietto e delle tariffe del vettore. Il rimborso forzato implica motivi al di fuori del controllo del passeggero.

Motivi di rimborso involontario:

  • Cambiamenti di programma. Sono inclusi i ritardi del volo o la cancellazione completa.
  • Modifiche all’itinerario del volo decise dalla compagnia aerea.
  • Mancanza di posti per la tratta prevista dal biglietto (per colpa della compagnia aerea).
  • Mancanza di coincidenze sicure tra i voli in un’unica carrozza.
  • Il documento di viaggio può essere restituito se il vettore rifiuta di servire il cliente alla tariffa indicata nel biglietto.
  • Malattia grave o morte del passeggero o dei suoi familiari.

In questi casi sarà più facile restituire il biglietto. I biglietti non rimborsabili sono ormai di uso comune. La tariffa non rimborsabile si applica a tutti i tipi di biglietti aerei.

Oltre alla questione del ripristino del biglietto stesso, l’assistenza dei dipendenti Aeroflot si estende al rilascio di un certificato di viaggio aereo.

Cosa fare in caso di smarrimento del biglietto d’imbarco

La carta d’imbarco è uno dei principali documenti richiesti per salire a bordo di un aereo. Questa regola si applica a tutti i vettori aerei.

È possibile perdere tale biglietto in diverse circostanze. Per recuperarlo, gli esperti consigliano di seguire un certo piano:

  • Quando si acquista un biglietto in biglietteria, rivolgersi al banco di registrazione.
  • Se il biglietto è stato emesso online via Internet, sarà più facile ripristinare la carta d’imbarco. In questo tipo di registrazione la carta d’imbarco viene inviata all’e-mail del cliente, da dove può essere stampata in qualsiasi momento.

Ne consegue che, in caso di smarrimento della carta d’imbarco, la prima cosa da fare è fare i bagagli e recarsi subito dal personale dell’aeroporto.

Smarrimento del documento d’imbarco dopo il check-in e il controllo

Per recuperare i documenti d’imbarco, le compagnie aeree consigliano di rivolgersi senza indugio al personale del banco del check-in.

  • È meglio recuperare il documento almeno 15-20 minuti prima della partenza del volo. In questo caso, il passeggero avrà il tempo di attendere la compilazione del documento e di salire a bordo dell’aereo. Il nuovo documento d’imbarco viene rilasciato su un modulo separato. Per ricevere questo servizio è necessario presentare il passaporto.
  • Se la perdita è stata scoperta pochi minuti prima della partenza, il personale dell’aeroporto può consigliare al passeggero di acquistare un biglietto per il volo successivo. In questo caso, il passeggero ha il diritto di ricevere un risarcimento per il biglietto non utilizzato. Il risarcimento sarà inferiore al costo del biglietto stesso.
  • In alcuni casi, i dipendenti dell’aeroporto possono ritardare l’aereo, dando al passeggero l’opportunità di recuperare la carta d’imbarco. Questa opzione è possibile con un volo diretto. Se è necessario attraccare, il volo non può essere ritardato.
  • La carta d’imbarco può essere ripristinata dalle hostess direttamente sull’aereo. Questo avviene quando l’assistente di volo ha moduli di carta d’imbarco non compilati e la cabina non è completamente piena.

Ordinare una carta d’imbarco online

Indipendentemente dalla situazione e dal tempo rimasto prima della partenza, gli esperti consigliano di mantenere la calma e di contattare immediatamente il personale dell’aeroporto. Il personale aiuterà a risolvere il problema il più rapidamente possibile senza perdere tempo.

Come recuperare la carta d’imbarco dell’aereo per un rapporto

Le grandi aziende e organizzazioni inviano i propri dipendenti in viaggio d’affari in diversi Paesi e città, spesso utilizzando i servizi delle compagnie aeree. In questi casi, i dipendenti sono tenuti a dichiarare il denaro speso. Ciò richiede un elenco di documenti, tra cui la carta d’imbarco che attesta l’avvenuto volo. In alcuni casi, il passeggero perde il modulo d’imbarco dopo aver lasciato l’aereo. Sorge la domanda: come ripristinare la carta d’imbarco per la rendicontazione?

Se il documento è stato emesso online, non è difficile ripristinarlo, ma è peggio per chi ha acquistato il biglietto in biglietteria. Per loro il processo di recupero sarà più lungo:

  • Rivolgersi ai dipendenti dell’Aeroflot per ottenere un certificato-conferma del volo.
  • Fornire i documenti d’identità.
  • Restituire il certificato.

Invece di un duplicato della carta d’imbarco, in questo caso verrà rilasciato un certificato speciale. Esso conterrà la data del volo, il volo e l’orario.

Attenzione! Ricordate che il servizio di fornitura di tali informazioni è a pagamento.

Pertanto, alla domanda su come ripristinare una carta d’imbarco dell’aereo per la denuncia all’Aeroflot si deve rispondere come segue: se il documento è stato smarrito dopo il volo, non può essere ripristinato, ma si può invece richiedere un certificato.

Come confermare le spese di volo se la carta d’imbarco è stata smarrita

Va ricordato che i documenti vanno maneggiati con cura e con la massima attenzione. In nessun caso è possibile mettere foto del biglietto o della carta d’imbarco sui social network, lasciandoli incustoditi.

Certificato di ritardo del volo per la denuncia

Per dimostrare la validità del volo al datore di lavoro o all’ufficio contabilità, è possibile utilizzare:

  • Certificato di ritardo del volo.
  • Biglietto aereo. Il biglietto aereo originale deve essere accompagnato dalla ricevuta di acquisto. Se il pagamento è stato effettuato con carta, la ricevuta può essere richiesta sull’app mobile o stampata dalla banca o dal sito web ufficiale.
  • Riferimento del conto.
  • {Lettera di vettura.

Spesso la direzione può accettare questi documenti come prova al posto della carta d’imbarco smarrita.

Al passeggero può essere richiesto un documento contenente determinate informazioni.

Se il vettore è Aeroflot, la documentazione includerà: il numero del biglietto aereo, il prezzo pieno, il posto e la tratta del passeggero, la data e l’ora del volo.

Molti aspetti del processo di ripristino di una carta d’imbarco o di ottenimento di un certificato di conferma dipendono dalle compagnie aeree. Le più note sono Pobeda (una filiale di Aeroflot), Rusline e il vettore degli Urali UTair.

Alcune sfumature (consigli di persone esperte)

Come dimostra la pratica, è facile perdere un documento d’imbarco o il biglietto stesso nel territorio di un grande aeroporto rumoroso.

I viaggiatori esperti che hanno affrontato il problema dello smarrimento delle carte d’imbarco possono dare qualche consiglio e consigliare una soluzione conveniente per uscire da questa situazione.

Innanzitutto, tenete con voi i documenti nell’edificio dell’aeroporto. In secondo luogo, evitare di scattare foto fino al momento dell’imbarco. Nell’ambiente odierno, un biglietto, biglietti, coupon, ecc. postati sui social media possono essere copiati per scopi fraudolenti. Tali situazioni possono portare a un biglietto già elaborato/servito e il passeggero perde non solo il documento di viaggio ma anche il denaro.

In generale, la questione della conservazione della carta d’imbarco e del biglietto aereo è molto simile ad altre precauzioni relative a documenti e bagagli.

Esistono diversi modi per ripristinare una carta d’imbarco. Se il biglietto è stato emesso tramite il sito Internet, può essere ripristinato attraverso il banco di self-check-in. Inoltre, il biglietto può essere presente nella versione mobile della registrazione. Anche il suo recupero è possibile attraverso questo formato.

Non importa se la partenza è da Mosca o da Chisinau, questi tipi di recupero di un biglietto smarrito saranno disponibili. Va ricordato che i piccoli aeroporti potrebbero non avere un banco per il self-check-in. Per questo motivo, è meglio portare con sé biglietti e voucher cartacei in più. Questa precauzione può essere utile in caso di situazioni impreviste, soprattutto se il documento di viaggio è necessario per la denuncia.

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